教师心理不健康的表现与成因

　　（一）教师心理不健康的表现中小学教师职业堪称是全社会最具压力的职业之一，这是被世界各国所广泛接受的一个观点。我国中小学教师心理健康状况的调查结果同样令人担忧。2000年，国家中小学心理健康教育课题组对辽宁省168所城乡中小学教师进行了调查，结果显示约有五成的教师存在心理问题。研究表明，导致教师心理不健康的因素是复杂多样的，教师心理行为问题形成的途径也各异，因此，教师心理不健康的表现也是多种多样的。

　　情绪困扰及其身心反应。教师心理不健康在情绪方面主要表现为：（1）抑郁。比如：情绪的衰竭、长期的精神不振或疲乏，对外界事物失去兴趣，对学生漠然等。（2）焦虑。包括：1）持续的忧虑和高度的警觉，如过分担心自己的人身安全问题；2）弥散性的、非特异性的焦虑，如说不出具体原因的不安感、无法入睡等；3）预期焦虑，如并不怎么关心现在正在发生的事，而是担心以后可能会发生的事（Fimian，1982）。此外是在抑郁和焦虑两种情绪之间波动。值得关注的是这些心理行为问题通常伴随着一些身体上的症状，如失眠、食欲不振、咽喉肿痛、腰部酸痛、恶心、心动过速、呼吸困难、头疼、晕旋等。如果教师不及时疏导或宣泄自己的不良情绪，或情绪归因不当，就可能产生更深层次的心理行为问题。如有的教师开始失去自信和控制感，成就动机和自我效能感降低，从而产生了内疚感并开始自责。有些教师则将自己的不良情绪及教学上的失败归于学生、家长或领导，变得易激惹、好发脾气，对外界持敌视、抱怨的态度。这些心理行为问题往往交叠在一起，并不断发生变化，如有些教师时而感到愧疚，时而感到愤怒。

　　人际关系困扰及其表现。教师心理不健康的身心症状常常会渗透到教师的人际关系网络中，影响到教师与家人、朋友、学生的关系。研究表明，一个人在沉重的心理压力和失调的情绪状态下往往会发生认知偏差，这时，个体倾向于对他人的意图作出消极的判断，从而相应地作出消极的反应．因此，一个人在工作中产生不良情绪后一般都需要经过一段时间的心理调节才能与家人、朋友正常交流。而对于教师这一特殊群体而言，不仅其劳动的特点使教师比其他人更易在工作中产生焦虑、愤怒、抑郁等不良情绪，而且其角色的多重性（教师既是学生的教师，又是一家之长、子女的家庭教师、家庭的主要劳动力和社会的模范公民）也使教师几乎没有时间和精力作出种种心理调节。因此，教师容易在人际关系中表现出适应不良。如与他人交流时沉溺于倾诉自己的不满，没有耐心听取他人的劝告或建议，拒绝从另一个角度去看问题；或表现出攻击性行为，无法用一种理性的、没有伤害性的、对后果负责的方式表达自己或对他人作出反应，如冲家人发脾气、打骂孩子、出口伤人等；另一类行为则是指向内部的，如交往退缩，避免与他人接触，对家庭事务缺少热情等。

　　职业行为问题及其表现。教师心理健康可使学生受益，而若教师出现种种心理行为问题，受害最大的自然也是学生。教师的不健康心理在职业活动中的表现主要有：（1）逐渐对学生失去爱心和耐心，并开始疏远学生，备课不认真甚至不备课，教学活动缺乏创造性，并过多运用权力关系（如用奖、惩的方式）来影响学生，而不是以动之以情、晓之以理的心理引导方式帮助学生。时常将教学过程中遇到的正常阻力扩大化、严重化，情绪反应过度。如将一个小小的课堂问题看成是严重的冒犯, 处理方法简单粗暴，甚至采用体罚等手段。或者有些教师在尝试各种方法失败后，对教学过程中出现的问题置之不理，听之任之。（2）在教学过程中遇到挫折时拒绝领导和其他人的帮助和建议，将他们的关心看作是一种侵犯，或者认为他们的建议和要求是不现实的或幼稚的。（3）对学生和家长的期望降低，认为学生是“孺子不可教也”，家长也不懂得如何教育孩子和配合教师，从而放弃努力，不再关心学生的进步。（4）对教学完全失去热情，甚至开始厌恶、恐惧教育工作，试图离开教育岗位，另觅职业。这种怨职情绪常常会在教师之间得到互相的强化，从而影响整个学校的士气。

　　教师的职业倦怠及其表现。职业倦怠是西方职业压力和心理健康研究中较为流行的一个概念。国外对这方面的研究较多，在国内几乎没有。职业倦怠是一种与职业有关的综合症状。它源于个体对付出和回报之间显著不平衡的知觉，这种知觉受个体、组织和社会因素的影响。职业倦怠常发生于从事教育行业和服务行业（尤其是要求与需要帮助的服务对象面对面接触的职业）的个体身上。职业倦怠的主要特点是对服务对象的退缩和不负责任，情感和身体的衰竭，以及各种各样的心理症状，如易激惹、焦虑、悲伤和自尊心降低。这种状态在根本上由一种不平衡感引起，即觉得帮助别人的种种努力已经无效，任务永远不会结束，而且总是不能从工作得到回报（回报的形式可以是成功、进步、他人的承认或欣赏）。Maslach将职业倦怠分为三个亚成分：情绪衰竭（表现为疲劳、烦躁、易怒、过敏、紧张等）、人格解体（指对服务对象作出冷淡和没有感情的反应）、降低的个人成就感。从教师职业倦怠的特点上看，它与前所述的种种表现有诸多的交叠，这里不再赘述。

　　（二）教师心理不健康的影响因素、社会因素的影响。其一，现代信息技术的普及和大众传媒的飞速发展，使教师的社会地位和社会作用受到了严峻的挑战。其二教师劳动的复杂度、繁重度、紧张度比一般职业劳动者大，但教师的待遇一直没有得到应有的提高。尤其是一些农村、山区学校更是如此。又例如教师的社会地位依然较低。社会对教师的看法与教师的神圣职责是不成比例的，尽管《教师法》颁布、实施已有数年，但教师被侮辱、被殴打事件仍不断发生，时有耳闻[6]。凡此种种，都有可能成为教师心理压力的来源。

　　职业因素的影响。其一，教师劳动的特殊性造成的角色模糊、角色冲突、角色过度负荷，这是很多教师感到压力和紧张的根源。据调查和研究，教师的角色冲突还有以下几种类型；1）社会对教师职责的高要求、教师对自己从事教育事业的光荣感与现实社会中教师的经济地位、职业声望等的矛盾造成的角色冲突；2）教师所承担许多拉杂的非教学任务（如维持纪律；管理学生值日 卫生、上操等）与教师所要完成的教学任务之间的冲突，3）学生、家长和学校对教师角色的不同期望以及教师自己的价值观之间的冲突；4）教师的边缘地位造成的冲突。如学校中的副科教师常常被认为是无足轻重的，这与教师的职业自豪感相冲突， 5）教师的社会角色规定与其真实人格及真实情绪体验之间的冲突。其二，与其他劳动者相比，教师属于一个比较孤立、比较封闭的群体，与社会的联系较少，参与种种决策的机会也很少。大部分教师生活在一个儿童的世界里，教师90％的工作时间是专门与儿童在一起的，他们进行反思和与亲朋好友交流的时间很少。因此，教师的合群需要和获得支持的需要经常得不到满足。国外有些研究曾发现教师职业倦怠与教师缺乏社会支持的知觉有很高的相关。

　　个人因素的影响。在相同的压力下，有些教师可能会出现心理问题，有些则能维持健康的心理状态。造成这些差别的个人因素主要有：（1）人格因素。研究发现，不能客观认识自我和现实，目标不切实际，理想和现实差距太大的教师或有过于强烈的自我实现和自尊需要的教师更容易出现心理问题。此外，教师中的外在控制源者，即认为事情的结果不是决定于自己的努力，而是由外界控制的教师比内在控制源者更难应付外界的压力情境或事件，因而心理健康水平也较差。（2）个人生活的变化。在人的一生中，经常会有生活的变化，无论这些改变是积极的（如结婚、升迁）或是消极的（如亲人死亡、离婚），都需要个体作出种种心理调整以适应新的生活模式。在这种调整时期，心理问题容易发生。尤其是进入一个人生阶段到另一个人生阶段的过渡时期，如艾里克森等提出的“中年危机时期”，个体需要对自己、家庭及职业生活作出再评价，这些很可能会显著地影响个体的自尊、婚姻关系以及对工作的忠诚和投入。

　　总之，对心理健康产生影响的因素是复杂多样的，从心理问题的发生机制上看，一个人的心理健康是由三个系统支撑起来的，这三个系统是：生理系统、心理系统、社会支持系统。缺乏锻炼引发的生理问题，长时间压力引发的心理问题，社会的过高要求、家庭、朋友缺乏理解和有效沟通而导致个人的支持系统不完善，这些现象都是教师这个特殊职业出现心理问题的原因所在。