急诊记事Ⅲ
早上去上班,发现医院的高层领导都集中到急诊科了。
什么事咧?
问当班的护士。
昨晚,小刘(是这名字么?反正是刚新来的护士,不熟。)被病人家属打了,住院了。
翻翻旧帐——
前段时间,记不清具体时间了。
有一个生病小孩子的家长,因为排队等输液的时间太长,打了正在上班的护士。
听说,护士住院了。
……(这事的具体情况梨梨不怎么了解,就不多说了。)
昨天下午,到输液室,看到那个护士。
惊!!!
本来很开朗的一个人。现在面色晦暗,整个人好像老了10年。
Oh!My God!
不敢多问,只是安慰她一下,叫她好好休养。
谁对谁错——
曾有人问我过,如果医护患者之间有这样的纠纷,是谁的不对?
那就客观地分析一下吧——
春季,生病的小孩子就多,而且大部分的家长都是很心急的,都认为输液就能让病好得快。于是,到春季,急诊科输液的小孩子每天都是人满为患。小孩子的血管本来就细,体质差的、体胖的小孩,血管就更难找。而且小孩子大部分不会乖乖的配合,输液过程中,肿了,要重新打了也为数不少。
除了小孩子的输液,还有内、外、儿科的抢救工作,所以在急诊科的护士,工作量是非常大的。
每每这种时候,急诊科的护士都是加班加点的,中午也都在科室里吃工作餐了。
小孩子病人,家长的心情急,可以理解。再加上长时间的等待,难免烦躁。但是把气撒在医生护士身上就是应该的么?就是对的么?
哪个医生护士不希望病人快点打上输液、快点好?但是医生护士也是人,不是机器,更不是神仙呀!
关于加派人手——
这时,就有人说了,这么忙,就安排多点人呀。
培养一个有执业资格的医生、护士,需要多少时间?
谁不希望能多点人上班呢?最好医生护士跟病人是一对一的。
但是,这是一线医生护士能决定的事情么?
受苦受累的,挨打挨骂的一线医生护士……呵呵呵……(苦笑一下……)
继续发发牢骚——
这次的事件又是因为什么呢?
据说是因为打输液没打中……
跟一个比较要好的护士开玩笑说,哪天梨梨也被打了,也住院休养几天去。
护士说:疯了!你以为那么好休养呀?对精神创伤很大的。
想想也是,昨天遇到的那个护士就是很典型的例子了。
其实,在外科,遇到暴力事件的机会还是很大的。
在梨梨头一次出急诊科的时候,就听冲哥、力哥等急诊科前辈们说过各种暴力事件。
在外科,大部分都是受伤的病人,还有一部分是喝醉酒的,都很急很容易冲动。
所以,梨梨总提醒自己,要时刻保持警惕——时刻保持着准备格斗的姿势。(注:此姿势梨梨专用,所以保密!)
问主任:如果有一天,梨梨也被打了,怎么办?
主任说,不怕!我们罩着你。
被打的时候,你们又不在,梨梨怎么办?
那,他打你一拳,你就踢他两脚呗……
……
噢!老天呀!赐梨梨一个金钟罩吧!