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职场交际中的基本规则

 如果你对国际象棋一无所知,却有人提出与你切磋切磋,你会做何反应?回绝对方,说没有兴趣;或者说你不懂游戏规则,很遗憾不能与之一比高下;再者请对方教你?无论选择何种反应,我相信有一点你肯定是不会做的,那就是直接上手开始玩。为什么呢?因为要想下棋,至少得掌握其基本规则啊。在职场上同样也是如此,必须掌握基本的游戏规则。
 一个组织的规章制度,总是由其最高领导层所制定,但这个决策层往往主要由男性组成,所以,在绝大多数的企业、大学、政党、医院、协会里,实行的都是男性的基本交际规则。如果你想在这些地方获得成功,至少得知晓这些基本规则。在男性的世界里,有条放之四海而皆准的交际规则--等级次序。女性则不同, 她们更倾向于在开放的网络中交流。永恒网休闲阅读http://yh31.com/Article5
     身处等级次序体系里的人,是以身份地位为导向进行交流和沟通的;与之相比,在相互关联的网络交际中,谈话内容和议题则占据主导地位。你可以把等级次序看作垂直的交际模式,而把网络视为水平的交际模式。男人们之间按上下级分类,并尽量让自己与下级区分开来;女性则在最有差异的地方建立起联系,她们之间没有划清级别的必要,而更喜欢寻找关联及共同点。多数情况下,由女性来负责和维系公共关系,这样的安排并非毫无依据。努力探求共性,避免清晰的界定和分级的风格,截然不同于等级制度下的行为举止。这样的差异看似很简单,但带来的结果却很严重,往往导致男女间的互相不理解。所谓的"红颜知己难求",或者"男人像小孩",就是此类现象在私人领域典型的缩影。
 对交际上的这种差别,有各种各样的解释。科学界就在争论,是否应在生物学或者社会学中去寻找其根源。要我猜,二者兼而有之。本书探讨的不在其原因,而在其结果,即在于理解:女性仅凭女人所特有的互联型的交际能力,在充斥着界限的职场交际中是不能战无不胜的。最晚等擢升到中级管理层后,女性们即会感受到其中的差别。因为从这儿开始,权力的金字塔开始冒尖。此前诸事顺利:比如优异的学习成绩、优秀的大学学历、职业上的好起步,让你凡事殷勤干劲十足,有助你在事业初期快速发展的好评价,等等。 可是突然间,一切都结束了。这些看似将永远平步青云的女子就像碰了壁似的,对事情的来龙去脉还懵里懵懂,仅仅感觉似乎碰到了看不见的障碍。当她们在"玻璃盖子"上撞够了脑袋,女性职业生涯的第二阶段就此开始了:不再想方设法将自己的想法付诸实践,不再有动力将这些看不见的障碍从她们的生活中挪开。她们或心灰意冷地被降级,或转向不太重要的岗位,或离开公司,或出于对事业的失望而去生儿育女。
 男人们常认为,女人们实现自我"太轻松了"。说这种话的男人,对女人在职场中会遇到些什么难处一窍不通。当然,男人也会时不时地在自我实现上遇到难题,但相比之下,这种情况出现的几率更小,方式也不同。而且在自己熟悉的体系内活动,处理起难题来比女性更会得心应手。尽管有些男人跟大多数女人一样,乐于通过交际建立联系;也有些女人,与生俱来偏向那种以地位为导向的交际方式,但是,那些都只是极个别的现象。因此,总体上,我们还是可以识别并描述男女交际模式上的典型性差异的。
  交际行为是可以被改变的,前提是反复训练,以及能得到周围人对你"新"行为的肯定和奖励。如果将这种练习视为一种游戏,有规则,有布局,有犯规和逐日的进步,训练会变得更加容易。其关键是你要将自己作为游戏者,而非个人。永恒网休闲阅读http://yh31.com/Article5


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