发型师需要掌握的一些简单心理学

      掌握一些必要的简单心理学
   “您想要剪个什么发型呢？”“随便！”这种情况下，发型师往往会依自己的想法为顾客推荐一款发型。然而，结果却是这位顾客从此以后再也没有前来光顾……应当如何弥补顾客与发型师之间这一日益扩大的鸿沟呢？
      如果能了解顾客的心理，那么问题也就迎刃而解了！
      在此，我们特别为你支上几招，让你轻松领会顾客们那此无法靠语言表达的想法。如果你还在感叹“我明明是照顾客的要求做的呀”，那么就请你好好读读下面的内容吧！
      从“表象”辨别
      顾客的个性和心理状态
      人的内心是无法通过表象来识别的，有些人虽然挂着一副臭臭的表情，看别人的眼神也很奇怪，但他的内心却是阳光灿烂的。不过，事实上更多时候，一个人的性格、本质及心理状态还是会流露于表象的。下面，就让我们参照心理学及精神医学长年研究得出的、有关通过体形与行为方式等“表象”辨别性格的理论，来探寻接待顾客的秘诀吧！
      首先，让我们来确认一下“顾客的基本心理”
      一起来回忆吧！光顾沙龙的顾客的5大“基本心理”
      1、 希望受到欢迎的心理
每一位顾客都希望自己在推开店门走进沙龙的那一刻，受到店员的热情欢迎。
      2、 希望自己被重视的心理
每一位顾客都希望自己是沙龙里的主角，能够得到大家的关注。
      3、希望得到他人评价的心理