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读《心理操纵术》笔记

  在人际交往中,越是成功人士越是谨慎。他们能够时刻注意那些人们不曾留意的细节。他们明白,自己想要成功,就要在别人身上多下工夫才行。

  一、让他人喜欢自己的心理策略

  1.请求他人帮个小忙

  当不知道你注意到没有?当他人拜托自己帮个小忙时,自己通常会十分高兴,特别是当他人所恳求的东西又恰恰是自己最拿手的东西时,尤其会感到高兴,人就是这样。

  用心理学的角度来解释,通过这个策略可以激发他人的自尊心。

  维护“自尊心”的欲望是人类所有欲望中最强烈的欲望。

  2.维护他人的自尊心

  在我们帮助他人时,我们满足了自己的“自尊心”;而在我们接受他人太多恩惠时,在无形中,我们的“自尊心”就受到了伤害。

  人们身上所有的嗜好和习惯,也是每个人与他人区别最明显的地方。对这些人来说,与他们个人的特殊爱好相关的小恩小惠才是他们最乐意给我们的。

  成功人士使用这种方法时的诚恳是他们之所以能常常取得成功的重要因素。这种诚恳是我们也可以学到的。

  当我们想让他人知道我们是真心地需要他伸出援手之时,这种方法就成为赢得他人好感的绝妙方法。

  3.满足对方的个性化需求

  人的欲望是多种多样的。每个人真正关注的欲望往往是十分个性化的。聪明的人总会十分努力地探知他人的特殊需求,不管多么细微的事他们也会小心在意。

  4.迎合对方特别的习惯

  从最细微的细节中去迎合他人的心理。

  5.时不时地献些小殷勤

  这种细节上的注意被称为敏锐、殷勤或体贴。所有的有心人都知道如何小心经营,去赢得他人的好感和支持。

  留心并牢记他人在细微事情上的好恶,能显示你对他人的关心。同时,如果你真正做到了对他人的关心,你就会给人留下一个很好的印象,从而赢得他人的友谊与支持。

  运用这些心理策略的人背后隐藏的是他们对人类需要的深切了解,还有他们欲赢得他人好感的诚恳的请求。

  二、与他人结交朋友的心理策略

  1.进入他们的“私人乐园”

  每个人的个人兴趣是人与人之间最明显的区别。既然这样,如果能有效利用这种差别的话,就会取得事半功倍的效果。

  从外围着手,在攻入堡垒之前,先了解堡垒的周边环境,以做到胸有成竹。有了这样稳固的基础,在你要逐步接近堡垒时,才能做到游刃有余,准确地抓住对方所想,轻而易举地得到自己想要的结果。

  2.努力记住他人的癖好

  做一名成功人士的公认的利器便是对他人怀有浓厚的兴趣。

  我们应当对我们所知的他人的嗜好善加利用。

  因此,伟人之所以被称为伟人,就是因为他们能够竭力关注他人,对与他人相关的事情,都能加以关注,这也是他们解决问题的一种策略,同时,他们也赢得了人们的好感。

  3.尽可能地尊重他人

  名字是与一个人的自尊密切相关的东西,聪明的人只需对他人的名字表示尊敬,就能使他人对自己俯首帖耳。

  有谋略的人经常会用各种方法来表示自己对他人所重视的东西的尊敬。

  如果你想赢得人们的好感,以利合作的话,你就必须明白:每个人的嗜好都是与众不同的。因此,在人际交往中,必须做到发自内心的关心他人,努力记住他们的癖好,比如:他的名字,他引以为豪的事,他的爱憎,他的学识的广博度,他对某问题的看法,他的价值取向,他所敬重的人,他的缺点,等等。

  三、让他人心悦诚服的策略

  1.从他人最感兴趣的事着手

  要想打动他人,首先应该赢得他人的注意,并牢牢抓住这个机会。

  以每位名人最感兴趣的事作为出发点去接近他们。

  2.关心他人所关心的事情

  人们总会特别注意自己以及自己相关的事:自己所欠缺的,与自己相关的所有问题,还有与自己的经历有关的事情。

  除此之外,人们还会特别注意到一些新生事物。

  3.如何吸引他人的注意力

  如果你成功地引起了对方的兴趣,那么,你所要做的事情就已经成功一半了。

  如果没有令人熟悉的东西包含着“新颖”,如果看到它不能让我们联想到自己以前的经历,我们还是会忽略它。

  只有那些我们熟悉的、新颖的事物才能吸引我们,才能使我们好奇。

  我们想使他人接受一个新思想,并对之有所行动之时,我们应当注意要用他人的经验去解释其中的原理。

  4.运用他人最熟悉的语言

  他总会想方设法地运用对方所熟悉的语言,使其能迅速理解自己想说的话。

  四、让他人畅所欲言的心理策略

  1.做全世界最好的倾听者

  倾听便是你所能给予他人的最好的恭维。倾听不仅是一种取悦于人的十分简单的方法,也是诱导他人说话的良策。

  2.找到他人感兴趣的话题

  就是在与人交谈的过程中,假如能找到对方感兴趣的话题,对方就会散发出更多的谈话热情。

  在谈话中,只有将话题引到对方感兴趣的话题上去,让对方主导这场谈话,我们才能自如地保持大脑的清醒,以避免在人际交往中经常会遭遇到的麻烦,达到主宾皆欢的效果。

  如果你也预见一个不善言谈的人,你可以向里奇学习一下,你可以试着曲解对方所精通的事情。

  对他人的专长表示由衷的敬意,也许是诱导他人说话的最好方法了。

  3.就他人最在行的事情提问

  第一个原则是:提出问题一定能显出自己对他人的知识的敬佩,这种谦恭的态度是重要的。

  发问时的第二个原则是:确定你真的对这个问题有兴趣。

  第三个原则:确定对方乐于回答这个问题。

  还有一个话题甚至能让最沉默的人侃侃而谈,那是一个任何人都喜欢谈论的话题,也是一个最容易运用的话题,即:谈论他人。

  五、能让他人主动帮忙的心理策略

  1.让他不知不觉上套

  如果你想让他人愉快地接受你的意见和计划,最好是让他们相信一切都源自他们自己的创作,而不是沿袭他人的思路。

  2.巧妙地向他人灌输思想

  如果你想要他人按照你的意见去做,那么,就让他们以为是他们自己提出了这个意见,并绝对信任他们,这才是最好的方法。

  3.让他人尝到小甜头

  当我们想让他人做一些并不难做的事情时,我们应先让他尝到胜利的滋味。

  六、化解他人敌意的心理策略

  1.激起对方的自尊心

  大人物能够手握重权,使无数人追随其左右,大都是因为别人能从他这里获得足够的自信。

  2.显示自己的谦卑

  不强调自己是重要的,如果你想给他人留下一个对你来讲十分重要的印象,你就应该显示自己的谦卑。

  3.让对方提出可选方案

  如果你想走得更远,你需要带上一根手杖,然后温和地说话。

  就算是一个外行来向你提出一个意见,哪怕这个建议根本不能被采用,你也得鼓励他几句。

  4.建立私人之间的信任

  当我们像汉纳一样用我们的坦诚、直爽、信任去恭维对方之时,我们就使他们的自尊心得到了满足。

  满足他人自尊心的根本原理就是:表示我们对他们十分在意,对他们的事情也确实抱有浓厚的兴趣。

  七、获得他人支持的心理策略

  1.识别对方的真实意图

  让他人自己心甘情愿才是说服他人做一件事情的关键。我们要清楚他人对于事情抱着怎样的态度,然后想方设法迎合他。只有迎合他人的意图,我们才有机会做成某件事。

  2.描绘一副美好的前景

  因此,假如我们想让他人做我们想让他做的事,就应该预先刺激一下他的欲望,以达到我们的目的。

  3.人的欲求各不相同

  对待他人的时候,首先要探知对方真正的欲求,特别是要知道那些与我们密切相关的人的欲求。

  4.别被假面具迷惑

  我们会忽略那些并不值得过于夸耀的最强大的动机,而是去关注其他能给他们增添光彩的动机。

  5.用对方的观点说服对方

  如果不能令与我们交谈的人提起兴趣,或者不能将其折服,也许就是因为我们不能站在对方立场去考虑问题的缘故。

  如果我们在拜访一个人之时,不知道应该对他说什么,也没想过要观察他的兴趣和思想,他会怎么回答我们的话,就鲁莽地冲到他的办公室,这种做法是非常不明智的。你不如在他办公室外考虑两个小时,然后再去敲人家的门。

  


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