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业务员工作效率低下的原因

  在总部上班的后台人员,往往会很羡慕在前线冲锋陷阵的业务员,因为业务员的工作和生活非常自由,不用朝九晚五的在办公室面对电脑,不用一天四次的准时打卡考勤,不用过着三点一线的生活,不用重复着每一天的工作,业务员的工作方式和内容灵活,工作时间可自主安排,可以睡懒觉,可以熬夜通宵,可以自己安排休息,出差就像旅游一样,可以去不同的地方,游山玩水,见识不同的风俗人情,并且收入非常可观,多劳多得,奖金丰厚。总结成一句话:业务员的生活很自由,工作很灵活,收入很不错,爽!
  
  然而,业务员的生活和工作真是如此吗?
  
  实际上,业务工作和后台工作一样,都不可避免的有着重复的工作节奏和内容,只是表现出来的形式不一样而已,很多老业务员会“油”了、“疲”了就是这个原因,业务工作也是单调甚至乏味的,每天都是坐同样的汽车,到同样的地方见同样的一群客户,见到客户都是说同样的套话和承诺,同样的话都是在重复的说,回到旅馆都是填同样的表格,和领导汇报同样的内容,几乎是没有太大变化的,尽管市场是瞬息万变的,竞争的环境是不断变化的,但是对于业务员来说,应对市场的套路和招式是相对固定的。
  
  这背后还有一个重要的原因就是:业务员的有效工作时间太少!
  
  和勤奋、努力及业务员的主动性无关,至少不是决定因素,业务员的工作性质决定了大部分的时间在坐车、等待、电话、填表格、应酬、娱乐上面,而不是在有效工作上。
  
  在每天几个小时的拜访客户途中,颠簸在汽车、火车、摩托车上,望着窗外类似的风景和画面,我曾经思考过:业务员平均每天的有效工作时间是多长?平均每月的有效工作天数是多少?平均每年的有效工作天数是多少?http://www.yh31.com/
  
  这样的结果统计出来是很惊人的,是让业务员很害怕的,是让企业很震惊的。有人会不以为然,业务员是以业绩说话的,并不在于工作时间的长短,公司也是看业绩haicent.com来评判一个业务员优秀与否,但是,如果我们每天的大部分时间都花在了坐车、电话、应酬上面,即使运气很好、业余技能很强、客情关系不错,花了几分钟就搞定了客户搞定了任务,对于年轻的业务员而言,这是一种得还是一种失?对于企业而言,业务员投入更多的时间在工作上,更多的提高业务技能上,是否才能有持续的销量和增长呢?是否需要考虑未来的长远发展呢?
  
  做了几个小时的车,等待了客户几十分钟甚至是几个小时,最后谈市场、谈工作的时间仅仅几分钟就结束了,然后就是回宾馆看电视、上网、睡觉,或者陪客户吃饭、喝酒,最糟糕的情况是根本没有见到客户,一天糊里糊涂地就过去了,工作有效时间为零!
  
  如何提高出差效率?如何做好时间管理和自我管理?如何提升有效工作时间?这是业务员工作和管理的一个大课题,也是一个大难题,以业务为导向,减少非业务时间,提高出差效率,提升有效工作时间,应该是大的方向。
  
  对业务员“放羊”式的管理现状,有效工作时间少,空闲时间太多,无太多的约束和限制,导致了很多业务员低效率的工作和颓废的生活,很多年轻人做了几年业务员,本事没有增长,业绩没有提升,反倒学会了一身臭毛病:吃喝嫖赌,样样精通!没有把持住自己,难以抵制外界的诱惑,守住内心的孤独与寂寞,这是业务员的悲哀和辛酸,也是业务员的无奈和痛处。


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