如何做好青少年的心理咨询

“我来替同学咨询一下。”这种试探背后的动机可能是：对心理咨询好奇，想通过这种途径满足自己的好奇心；同学的问题其实就是来访者本人的问题，对方冠以同学的名义给自己披上安全的外衣，免去了直面个人问题的窘迫和尴尬；来访者本人的问题与同学的问题并没有特别的联系，他希望通过这种方式试探一下咨询师的能力，然后再决定要不要抛出自己的问题。

　　无论是哪种情况，咨询师首先要做的，是跳出对方设置的“陷阱”，把当前情景与来访者联系起来。

　　来：我们班某某的父母离婚了，她现在情绪非常不好，我很担心她。

　　咨：身边的朋友发生这样的事，确实是让人心里不太舒服。看上去你很关心她的处境。

　　来：是啊，我担心她出什么事。

　　咨：你觉得可能出什么事呢？

　　来：她现在每天都没有心思学习，她要是一直这样下去可怎么办呢？

　　咨：你认为这种状况会持续多久呢？

　　来：我不知道。

　　咨：人和人是有个体差异的，同样的事情，每个人调节能力不同，所需要的恢复期也就不一样，不过我可以肯定地告诉你，总有一天她会从这件事中走出来。

　　来：噢。（并未释然，仍然表现出忧虑）

　　咨：看上去，同学父母离婚这件事让你特别担心，你心里是怎么想的呢？

　　来：（略迟疑）我怕这种事发生在我的身上。

　　咨：担心总是有根据的，是不是家里发生了什么事让你产生这样的想法？

　　来：（开始叙述自己父母的关系现状）

　　2.把“责任”的球踢还给青少年 　

　　一些青少年不愿付出努力去解决自己的问题，但也不愿处在困境中不能自拔，他们试图为自己的现状找出借口。表面上看起来，他们是有主动求助行为的来访者，但其实，他们的问题比那些不愿来咨询的青少年更难处理，因为他们并不打算解决自己的问题。这些青少年通常会说出自己问题的现状，然后把责任归咎于环境和他人，从而免除自己的责任。对这类青少年，咨询师应特别注意强化“自己对自己负责”的理念，并始终把“该谁负责”这个球踢还给青少年。

　　案例：来访者是一名高中男生，因不愿上学前来求询。

　　来：这个班级里的同学和我以前的同学太不一样了，我以前的同学都特别讲义气，但他们不是。

　　咨：朋友虽然不让你满意，但也不至于因为他们而葬送自己的学业吧。

　　来：我其实不想上高中，我想上职业高中学高级技工，掌握一技之长，但是我爸妈非要让我上高中，说要不然没前途。我觉得特别痛苦。

　　咨：这些感受你和父母沟通过吗？

　　来：他们根本不听我的，我又不愿意让他们伤心，所以就顺从了他们。

　　咨：你不想让他们失望，但现实又让你失望，你准备怎么解决这个困境？

　　来：我不知道，我想让你告诉我。

　　咨：两害相择取其轻，在让父母失望或者让你自己失望之间，你可能不得不作出选择。

　　来：……

　　3.拨云见日——跳过干扰性问题

　　一些青少年来访者有时会在无意识的情况下给咨询师提供错误的信息，即他们已经认定了自己的问题，直截了当地要求咨询师协助解决，但通过交流咨询师却可能发现，真正的问题并非如此。这时候，咨询师就需要跳过干扰性问题，使用一些开放式的提问技术促使来访者反思，层层拨开问题的迷雾，找到症结所在。

　　4.主动出击，采取引导性提问

　　当突破上述三种“障碍”之后，咨询师还需要主动出击，通过引导性提问获取有价值的信息。对诸如价值观、性、金钱、自我意识、家庭关系等深层次的问题，青少年往往不会直抒胸臆，咨询师如果直接询问也会显得唐突，而这些问题却往往是来访者情绪困扰的根源。此时，咨询师可以通过和来访者讨论职业选择、理想伴侣和同伴关系这三个方面的话题来获取想要了解的信息。因为对于青少年来说，这三个问题是他们感兴趣并且乐于讨论的。当咨询中的沉默迟迟不能打破，或是青少年始终在跟咨询师兜圈子而不肯谈论实质性问题时，和青少年讨论这几个问题是打破僵局的良方。

　　案例：询问青少年的理想职业

　　来访者为一名初中男生，因学习动机不足前来求助。但来访者并无焦虑情绪，似乎也无迫切改变的愿望。

　　咨：你刚才说如果一直这样不努力学习的话，将来找工作恐怕会遇到困难，想过将来打算从事什么职业吗？

　　来：想过很多，有特警、国学大师、新闻从业者、跆拳道教练、革命党人等，但一直定不下来，因为各种职业都有利有弊。

　　咨：能详细说说吗？

　　来：（依次叙述上述职业的利弊） 　

　　（咨询师注意到来访者在谈及职业的负性因素时，多次提到“不安全”这个词）

　　咨：你多次提到了“不安全”，看起来，你对安全性非常在意，这让我有点儿奇怪，因为男孩子一般胆子都比较大，好像不会太在意这些。是不是曾经发生过什么事情让你觉得生活中充满了风险？

　　来：我曾经遇到过这样一件事……（叙述自己在国内旅游被当地小镇上的青年戏辱的事件） 　

　　（双方围绕当前来访者的心理状态和过去经历之间的关系展开讨论）

　　咨：怎么想到要做革命党人呢？

　　来：我经常看一些内幕消息，觉得社会上有很多腐败现象，我想做“革命党人”，去根除这些问题。我现在觉得社会很乱，不知道前途在哪儿，所以不想学习，觉得学了也没什么用。

　　（至此，来访者说出了自己学习缺乏动力的思想根源）

　　案例：询问青少年对朋友的选择

　　来访者为一名初中女生，因情绪起伏大、易激惹前来求询，自述是因为考试临近学习压力过大，但经过交流咨询师认为其并未谈及核心问题，于是有了下面一段对话：

　　咨：你在班里有要好的朋友吗？

　　来：没有关系特别好的。我不太喜欢和别人走得太近。

　　咨：一般来说，你们这个年龄的女孩挺喜欢有几个能够说说心里话的朋友的。有好朋友对很多人来说是件开心的事，你的想法怎么恰恰相反呢？ 永恒网http://www.yh31.com

　　来：我妈妈说人只能自己靠自己，和别人关系太亲密了，对方就有可能会伤害你。

　　咨：她为什么会这么认为呢？

　　来：（迟疑了一下）我爸爸就是被我妈妈的